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市地稅系統推出一系列服務新舉措

2019-11-09 08:25:10来源:励志吧0次阅读

市地税系统推出一系列服务新举措

9月15日下午,一汽贸集团员工将一面写有 实践活动结硕果帮扶企业解困扰 的锦旗送到了路南地税办税大厅手拿锦旗的汽贸员工对说: 他们的预约服务真的是为我们纳税人提供了极大方便,让我们觉得办税越来越快了

自开展党的群众路线教育实践活动以来,市地税系统积极探索为民服务的各项措施,在提高工作效率、简化办税流程、提高服务质量、方便百姓办事等方面采取了一系列的新举措、新办法,受到了社会各界的广泛好评

全面提速办税服务推行首次辅导等涉税事项前置,落实 窗口受理,内部流转,限时办结,窗口出件,后续监控 服务标准,全面提高工作质效;建立了12366举报投诉协办机制,通过12366、维权中心等多种途径受理纳税人举报投诉,并将办结时间缩短50%;以派驻窗口、委托代征等方式推进国地税联合办税,已为8823户纳税人提供了联合办证服务,避免了纳税人办税 两头跑 积极推行预约服务和反向预约服务,为纳税人合理办税需求提供便利;开通了流动办税服务车,免费为纳税人提供全职能上门服务

积极为纳税人减负通过延时服务和中午免休服务,保证纳税人涉税事项随来随办;实行银行与地税 一窗办公、联合服务 ,银行账户设立、 三方协议 签订即可当场完成,极大缩减了纳税人办税成本;对141项涉税事项实行 先办后审 ,对4类48项涉税业务实行免填单和预审核服务,缩短了纳税人办税时间

搭建智能办税服务厅实行门禁迎宾及叫号系统,提高纳税人办税效率;引入双屏互动系统及展示平台,全程显示办税流程;通过增设文书自动填写台,避免纳税人手工填写耗时易错的缺憾;在办税窗口配置高拍仪录入涉税资料,避免了纳税人复印资料的麻烦

广泛推行信息化办税积极宣传并引导纳税人应用上办税服务厅,截至8月初,上办税服务厅受理总量53275笔,同比增加13.5%;大力推行自助办税,在全市部署了39台自助办税终端,并外移10台自助终端24小时开放,方便纳税人随时办税;开通公众服务平台,方便纳税人办理上报税、发票真伪查询、二手房交易、代开发票、税务登记等涉税事项;推出预审服务,避免纳税人因为一项业务多次跑现象

携手国税联合为纳税人提供免费辅导联合国税部门成立了19个纳税人学校,根据不同纳税人需求提供有针对性地政策咨询和辅导,截至8月初,累计授课59班次,21170余户纳税人参加新办纳税人涉税事宜讲座、营业税条例及细则、营改增最新政策、小微企业税收优惠政策等各类课程

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